三里畈管理所:“五保”夯实基础 全面落实 春节期间安全保畅工作

编辑日期:2018-02-11 15:28来源:三里畈所阅读次数: 64作者:黄嘉轩
         为全面落实春节期间各项工作要求,竭力为司乘营造一个安全快捷、和谐优美的通行环境,2月9日,三里畈管理所积极组织召开了春节免费工作部署会,并再次就春运期间的各项工作进行了安排部署。

        精心部署“保畅通”。管理所提前谋划,认真组织领学上级部门关于春运、春节期间安全保畅工作的相关文件,并制定春运应急保畅预案,成立春运工作领导小组,明确春运期间各岗位的职能职责。在免费政策解读、现场人员配备、车辆安全管控、窗口服务质量和环境卫生打扫上下功夫,细化分工,明确责任,狠抓落实。

        教育培训“保纪律”。针对管理所新到实习生,以此为契机,加大了对新、老员工的业务培训力度,进一步严肃了岗亭风纪,当班班长要及时发现、提醒、纠正班员的不规范行为,上下联动,齐抓共管,坚持从细节出发,做到风纪严明、业务熟练、服务到位。

        优质服务“保形象”。管理所通过开展“情满旅途 靓丽同行”志愿服务活动,在窗口延伸服务上下功夫,设置便民服务台,医药箱、工具箱、饮用水等便民服务设施,切实将站所打造为“服务站”、“咨询站”、“救助站”。针对恶劣天气或突发状况下有可能出现的司乘滞留情况,进行了深入讨论和制定了详细的预防、安抚及应对措施。

       完善后勤“保人心”。为营造所内祥和欢乐的节日氛围,管理所积极组织开展了贴“福”画、挂灯笼、集五福等一系列“年味”活动,并通过开展食堂问卷调查活动,及时收集了员工节日期间伙食改善建议,并要求食堂注重伙食搭配,丰富饭菜种类和样式,让员工在拥有归属感的同时能切实体会到家的温馨,进一步树立“站所是我家”的核心理念。

       隐患排查“保安全”。管理所开展安全隐患大排查,对收费现场、配电房、监控室等重要部位进行巡查记录和清洁保养,切实将安全隐患扼杀在萌芽中。另一方面积极了与当地医疗、路政、高警等部门进行了联系沟通,建立了快速有效的联动联勤反应机制。


 

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